沈阳商铺销售口才基础培训

一家店销售的产品太多，在市场上基本上靠的是人流量，销售的是和其他几家店之间的PK打劫的表现。人与人之间的PK取决于你如何让你的销售人员杀死其他商店的销售人员，提升销售人员的销售能力和心态是最能产生业绩的。

记住，你距离消费的需求越近，你距离成功越近！奢侈品消费者的需求是什么？质量？价格？都不是！要质量、价格的话，一个人没必要去买劳力士手表，买只电子表带带就行了。。奢侈品消费者的本质需求，是通过高于旁人的生活、消费品质，来彰显其独特的品味！是比较高层次的需求。诚然一件LV的衣服是会比一般衣服质量高，但质量高，不是奢侈品消费者最看中的。设想一件做工和LV一样的衣服，但贴着个Zara字样，能卖1万块吗？消费者需要的是什么？需要买的时候被人当上帝那么捧着，让他感到无比的尊贵。买后被人看了，能够获得“认可、尊重、羡慕、甚至妒忌”（妒忌，这点在中国尤其明显）所以，第一你要120%的服务周到！哪怕别人不买！把他当你的孩子、家人、师长那么尊重和关心！！第二，不要以为迎合，要选择真的符合消费者气质和需求的产品！然后，真心的赞美！真心不真心，别人是看得出的。

说:一个人去服装店买衣服，他的初衷是想买件外套，作为店员，同样也可以向他别人适合他的东西，假如销售出去了，就属于联合销售。

心得没有，只有体会。我讲的是抛开 技巧技能方面（包括谈判技巧、沟通技巧、工作细节方面的技巧），谈的一些体会。这些东西对于一个新手未必很适合。脸皮厚，不是指无理取闹等等，而是指一种心理素质。这个心理素质可以从很多方面归结比如：1、赚钱和微利，你的脸色基本没什么变化。2、别人投诉你，你依然微笑面对。3、主动要求一些对你有利的条件。有点失礼或者尴尬的情况下，你主动说了后，可以得到利益，但是你不 好意思。科学的利用时间坚韧不拔的毅力，毅力，很多人都不具备，我自己也欠缺，但是我感觉这点很重要，有点和脚踏实地相似，但是又不完全相同。很多事情坚持了，就有一种意想不到的效果，可能从哲学层面来说，这是个量变到质变的过程吧。吃苦，习惯了忙来忙去的转悠，出差，人自然也有了一种惰性。所以，吃苦还是很重要的。 一个好的业绩，抛开其他不谈。没有一定的业务拜访量和 发掘新客户的数量，你是很难找出来潜在的客户和最终的成交客户的。有些时候，不知道该怎么办的时候，你就去了解这个客户的经营状况，然后设身处地的站在对方的立场去想。我如果是他。我会做出怎么样的选择。关键两个因素去考虑。投入成本，和能给他带来的利益。

1、首要的是勤奋；天道酬勤！勤能补拙！2、要作事先作人，要与客户真正的交朋友！站在客户的立场思考问题、解决问题；3、能快速深入的了解客户的核心需求，有针对性的解决客方问题！毕竟也是生意！4、要快速学习全方位的知识，如自己产品的专业知识，客户的行业知识！天南地北也得知道一翻！5、要灵活的应运销售技巧！销售人员是半个心理学家！ 朋友，祝你好运！祝你成功！

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