杭州销售口才实战管理培训

按重要性排列如下这两本是必读（事实上，读透这两本，再看其他销售类的书都没多大意义了）1：《世界上最伟大的推销员》2：《从失败到成功的销售经验》以下是选读3：《儿子兵法》4：《催眠推销术》5：《成交圣经》6：《儿子兵法》

我是做过保险的：1:个人领悟能力，要见多识广。 2:：销售行业、坚持+不要脸=坚持不要脸 3：见人说人话、见鬼说鬼话。 4; 多听客户的信息，再加以分析。 话术：记住没有绝对的话术，只有灵活的头脑，销售员跟机器人不一样的地方就是，灵活、多变、善言、。

「三不原则」? 不急于告诉客户“这就是你想要的”；? 不答非所问，做到够专业；? 不被客户牵着鼻子走。「四要原则」? 要先做朋友再做买卖；? 要把自己打造成行业专家；? 要善于咬文嚼字；? 要有完善的售后服务。

可以看销售的金钥匙，这本书确实不错，刚开始做销售看这本书非常适合，甚至我现在做了好几年的销售了，我也经常拿出这本书来反复看。让我对销售有了重新的认识，其实很多时候，还是我们自己不相信自己，没有端正思维。以前我总犯的错误，总是求着客户成交，还有就是认为所有人都是我的客户，然后第一次跟客户见面就想着马上成交。看完这本书后，让我对销售有了重新的认识，对销售的整个过程有了一个完整的认识，特别是高效率的成交流程和寻找客户的方法。看了这本书，可以少看几十本书，因为它是一本高度精炼的书，它把其它书里面的内容进行了系统的串起来，把销售的整个过程都讲清楚了，可以省不少时间，也省不少钱。还有配套的各行业案例。以及行业常用高成交率话术。还有一点就是在高级版中，还讲到了，如何站在一个销售管理者的角度去开展销售工作，如销售标准打法的建立，复盘，优化，如何形成共同的话语体系，还有如何高效的激励，如何通过作战地图落实到每月，每周，每日的工作中去。总之，这本书很经典，值得你去反复看，值得你去拥用。

连带销售法----是门店常用绝招之一 ,j是设计一个产品消费链，这些产品有时同属一系列，也可以不是，在消费者购买其中一款后，让消费者付出比单独购买另一款产品更低成本的价钱，且造成划算实惠的心理的一种销售技巧。 连带销售表面看起来是一种促销优惠，其实是一种策略，与联合销售最大的区别是，连带销售的附加产品基本上是新品、滞销品或库存过时产品，有些也是高质量产品，但是，此高质量产品附带销售时的价钱并不比实际零售价低；采用连带销售是门店零售时影响客单价和业绩的主要指标，据不完全统计，门店业绩的50%来自连带销售，况且，进行单品实际利润贡献测算时，连带销售单品的利润率要高过主推单品的利润；而来自消费者的购买心理调查统计，几乎80%的消费者，尤其是女性消费者，光顾带有或优惠或打折的门店概率，要几倍于那些没有进行优惠或连带销售政策的门店，因此，惯用连带销售，是零售门店的法宝之一。

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