上海销售口才服务技能培训

再找客户是个老话题，所有的销售，必须踏过的坑。不同的行业找客户的方式也不同，是2B、2C还是2G，又或者是外贸，方式都各不相同。撒米：销售技巧29：销售获客渠道在哪里？12个渠道，28种方法撒米：销售技巧06：外贸新人找客户的方法（非常全面）

电话销售其实相对于直销来说更“简单”一点！ 开始谈话时别一下就进入主题，要旁敲侧击。例如你是卖茶叶的，你也许可以这样! 你：“您好，请问您是某某某先生（女士）吗？” 客户：“XXX”（也许你会被拒绝，如没被拒绝如下） 你：“您好，我是某某公司的小张（小李，小吴！记住，说小名，这样会更方便你与客户间的交流）” 客户：“XXX”（也许你会被拒绝，如没被拒绝如下） 你：“根据公司和我对您的了解，您应该是一位茶道专家吧？”（您应该是一位爱茶人士吧） 客户：“XXX” 到这以后，如果客户没有拒绝你，表示你已经成功了一半了！开场白已经出来了，后面就看你自己了！ 在与客户交流时，你语言可以稍微诙谐一点，这样你们的交流会更轻松！当然根据客户不同，语言组织也不同，一名优秀的电话销售，你必须几句话就能抓住客户心理！ 销售，你必须先把自己销售给客户，客户才会接受你的产品！所以先要和客户有一定的“心理交流”，千万不要急躁否则注定失败！

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分享一个快速成交客户的五个方程式第1， 告诉客户你是谁，你能为他解决什么问题？第2， 告诉客户你已经发现了他有什么问题，如果不解决会有什么严重的后果？第3， 告诉客户如果选择了你会有什么神奇的好处？第4， 告诉客户你是值得信任的，已经帮助别人取得了很多的结果（合作案例）第5， 告诉客户你现在必须做出决定，现在是他做决定的最好的时候（优惠活动）

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