天津青少沟通培训

六招学会如何说话？第一，说话先别说，先让别人说。第二，说话别嚷，先让别人说。第三，说话别抢，想着说。第四，说话别贬低，捧着说。第五，说话别太直，拐弯说。第六，说话别抬杠，商量着说。

刚好在前几天参加了学校的演讲比赛，我说的就是和学生沟通。 题主是做培训的，和我们在校教师不一样，但是可以参考一下。 原则： 1，绝对不可以和学生做朋友，同时你要了解他们，他们喜欢什么，讨厌什么。 2，理解学生，不要说教，讲大道理，他们很烦的。 3，尊重学生，任何事情不要武断的下决定，他们心里一旦怨恨你，就不会听你的了。 经常要做的： 1，夸学生，成绩再烂，也要夸，夸他字写的好，从来不迟到，坐得端正，不管闪光点多小，找出来夸。越是差的学生，家长打击的可能性越大，打击越多。你夸他，他才会恢复自信心。 2，适当的目标，我不清楚你的培训班是教什么的，要主动了解学生，不能让学生完全跟着你的教学进度来，有的跟得上，有的学不会，要调节好哦。 不能做的： 1，抱怨，学生会无动于衷，会反感。 2，盘问，学生没交作业啦，不想来培训班啦，不要一个劲的问原因，都六年级学生了，他想说会主动告诉你，不想说就不要逼问。 3，恐吓，有的老师很喜欢用这招，你不听话我就把赶出去，不怎么样就把你如何如何，没什么用的，学生明着不反抗，暗里也会消极的各种不配合。 还有很多东西，只适合学校的老师用了，就不详细说了。 学生不愿意学，这个你很难改变的，家庭教育，学校教育都有很大的影响，培训班想改变他已经很难了。

语言能力和理解能力虽然有先天的因素，但更重要的是后天的锻炼，多让孩子说话阅读，多与父母交流，语言能力和理解能力一定会大幅提升的。

一、沟通是什么？1. 沟通目标：鼓舞对方达成行动；2. 沟通步骤：编码、解码、反馈；3. 沟通之道：100%的责任4. 沟通底线：说对方想听的，听对方想说的二、知己知彼，百战不殆1. 问对问题：了解他的心/发问的技巧2. 有效倾听：倾听的层次/倾听的用词、语调和动作/倾听的技能/倾听的禁忌3. 有效反馈：理解确认/异议澄清/肢体语言反馈三、不战而屈人之兵（亲和力）1. 微笑：欲取之，先予之2. 赞美：面子给你，里子给我3. 频道同步：原来都是同道中人四、运畴惟幄，志在必得（同理心）1. 区别：换位思考与同情心2. 步骤：辨识与反馈3. 准则：先处理心情，再处理事情/立场要坚定，态度要诚恳五：一对多全盘“通杀”（演讲）1. 演讲前：分析听众/设计纲要2. 演讲中：互动/肢体语言的应用/演讲忘词、问倒等处理技巧3. 演讲后：总结/提升六：组织沟通有效策略1. 如何与上、下级沟通？2. 如何跨部门沟通？3. 如何处理沟通中冲突？

其实很简单：一句话能说清的，你说成三句；一个词就能解决的，你说六个；说话尽可能用褒义词，多用形容词。不要用可能让人误会的词，多用疑问句，少用反问句，不用祈使句。跟人说话不要用命令的口气，要用商量的口气。词言婉转一些，幽默一些即可。同时，注意说话的节奏，不要太快太急，要温和而舒缓。嘿嘿

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